BENDECIDO DÍA. LA DUDA ES UN DETRACTOR DE SUEÑOS Y REALIDADES. ¡PIENSE Y ACTÚE!
COLABORE USTED PARA QUE SE MANIFIESTE LA VIDA SEMBRANDO UN ÁRBOL
EL ANTÍDOTO
A diario viven un suplicio quienes acuden a las tiendas Oxxo a realizar retiros en efectivo debido a que nunca tienen dinero, porque, según ellos, sufren constantes asaltos. Se ponen de inmediato los cajeros en modo «limosnero» —similar al modo «avión» del celular— para que nadie moleste y se espere su turno hasta que su titular lo decida.
SOLO LO QUE HAY EN CAJA
Después de estar formados en la fila, al llegar su turno, los usuarios se llevan la sorpresa de que no tienen la cantidad requerida. Los hacen a un lado para que se junte el dinero o de plano les dicen que solo cuentan con cierto efectivo; a final de cuentas, les dan lo que se les pega la gana, por supuesto, con su rigurosa comisión cobrada.
PARA EL CONOCIMIENTO GENERAL
Los servicios financieros y de pago en las tiendas Oxxo están regulados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México (Banxico), además de operar bajo la supervisión de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).
EL USUARIO EN INDEFENSIÓN ABSOLUTA
Debido a que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) no le exige a Oxxo el cumplimiento cabal de sus servicios, los clientes son tratados como chanclas viejas.
SI NO LO TRATAN BIEN, DENUNCIE O ACUDA A OTROS NEGOCIOS Y BANCOS SEDES
Tenga dignidad, no permita que lo maltraten; usted está pagando un servicio, por lo tanto, Oxxo u otros negocios tienen la obligación de tratarlo con eficiencia y respeto. Si no es así, acuda a otras instancias como centros comerciales, abarroteras y farmacias. Así que… usted dirá.
Acerca del autor
Redaccion 
Victor Manuel Acosta